ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЭЛЕКТРОННОГО КОМПЛЕКТА

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЭЛЕКТРОННОГО КОМПЛЕКТА
Редакция 01.11.2026

1. Продавец и предмет
Рослякова Анастасия Александровна, ИНН 361608685892, плательщик налога на профессиональный доход, предлагает совершеннолетним покупателям электронный комплект «12 писем Деда Мороза». Контакты: velikiy-ustug2027@ya.ru. Адрес для обращений: Воронежская область, Новоусманский район, с. Новая Усмань, ул. Хлеборобов, д. 23. Сайт: https://pochta-moroza2027.ru/.
Покупатель получает право личного семейного использования материалов и подготовку экземпляра с указанным именем ребёнка, выбранной возрастной группой и одним интересом.

2. Состав и цена
Цена — 490 рублей за комплект. В комплект входят 12 писем с заданиями, необходимые приложения, карта с 12 звёздами, памятка родителям и 12 голосовых сообщений.
Имя используется в PDF. Аудио общие, без имени ребёнка и без индивидуальной записи голоса. Интерес отражён в первом письме и отдельных заданиях; он не меняет все 12 заданий.
Подарки, конверты, печать и материалы для выполнения заданий покупатель готовит самостоятельно. Физической доставки нет. Видеопоздравления и фотосессия в эту покупку не входят.

3. Оформление и оплата
Перед оплатой покупатель проверяет имя ребёнка, возрастную группу, интерес и свою электронную почту. Договор заключается после оплаты. Оплата проходит на странице платёжного сервиса. Продавец не получает реквизиты карты.
Подтверждение согласия с офертой и отдельное согласие на обработку персональных данных фиксируются при оформлении заказа. Покупатель подтверждает совершеннолетие и полномочия законного представителя ребёнка.

4. Предоставление материалов
После подтверждения оплаты комплект формируется автоматически. Ссылка направляется на указанную почту, обычно в течение 10 минут. Если письмо не пришло в течение часа, покупатель проверяет папку «Спам» и обращается по адресу velikiy-ustug2027@ya.ru, указав почту заказа и дату оплаты. Повторно платить не нужно.
Минимальный срок доступа по ссылке — один год с даты оплаты. Скачанные PDF можно хранить без ограничения этого срока. Для чтения нужен просмотрщик PDF, для аудио — браузер с поддержкой MP3; для получения материалов нужен интернет.
Перед письмом взрослый готовит подарок и материалы по памятке. Аудиозапись с тем же номером включается после выполнения задания. Взрослый помогает ребёнку с ножницами и другими действиями по возрасту.

5. Ошибки, качество и обращения
Если в материалах ошибка, не открывается файл, пришёл другой комплект или заказ не доставлен, продавец проверяет обращение и устраняет недостаток, повторно предоставляет материалы либо рассматривает возврат согласно применимому законодательству РФ.
Если покупатель ошибся в имени, возрасте, интересе или почте, он может обратиться по адресу velikiy-ustug2027@ya.ru для исправления. Для отказа от покупки или возврата денег покупатель пишет на тот же адрес, указывает почту заказа и дату оплаты. Продавец отвечает на обращение в течение 10 календарных дней. Возврат при наличии оснований производится на тот же способ оплаты. Продавец не устанавливает автоматического запрета на возврат только потому, что продукт цифровой или персонализированный. Заявления рассматриваются с учётом содержания договора, фактически выполненного и требований закона. Права потребителя, установленные законом, сохраняются.

6. Использование и ответственность
Разрешены чтение, прослушивание и печать для своей семьи. Перепродажа, распространение комплектов или индивидуальной ссылки, размещение файлов в открытом доступе и использование иллюстраций как самостоятельного коммерческого продукта не разрешаются.
Задания не являются образовательной аттестацией, медицинской или психологической услугой. Продавец не обещает определённую эмоциональную реакцию ребёнка.

7. Данные и реквизиты
Порядок обработки данных изложен в политике конфиденциальности и отдельном согласии. Новые редакции условий не ухудшают условия уже оплаченного заказа.
Продавец: Рослякова Анастасия Александровна. ИНН: 361608685892. НПД.
Почта: velikiy-ustug2027@ya.ru. Адрес: Воронежская область, Новоусманский район, с. Новая Усмань, ул. Хлеборобов, д. 23.